Si parla sempre più spesso di customer experience, ed effettivamente l’esperienza d’acquisto sta evolvendo rapidamente grazie all’adozione di tecnologie innovative come la realtà aumentata (AR). Questa tecnologia consente ai consumatori di visualizzare i prodotti in contesti reali prima di effettuare un ordine, migliorando la loro esperienza d’acquisto e riducendo il rischio di insoddisfazione. In questo articolo scopriamo come la realtà …
Innovazione nel Commercio: E-commerce avanzato con IA per la personalizzazione dell’esperienza cliente
Nel mondo del commercio l’e-commerce ha trasformato il modo in cui i consumatori acquistano e le aziende vendono. Quello che un tempo era di per se stesso “innovazione”, subisce oggi uno stravolgimento del modus operandi, al pari di un settore maturo. Lo sviluppo di piattaforme di e-commerce avanzate, integrate con sistemi di intelligenza artificiale (IA), consente di personalizzare l’esperienza del …