Un amministratore delegato (CEO) osserva i bilanci trimestrali di una grande banca d’affari, dove migliaia di richieste di credito vengono elaborate ogni giorno da un nuovo sistema di intelligenza artificiale. Basta una singola ispezione da parte delle autorità di vigilanza per bloccare l’intera operatività aziendale: gli algoritmi neurali non riescono a spiegare il motivo per cui un prestito vitale è …
Una responsabile delle risorse umane osserva la lista dei candidati di un grande gruppo industriale, dove mille curricula si affollano in attesa di valutazione per un singolo ruolo manageriale. Basta una caduta di attenzione per bloccare la selezione oggettiva. I selezionatori umani non riescono a ignorare del tutto i dettagli anagrafici, perché la mente cerca scorciatoie logiche e il carico …
Immaginiamo il comitato direttivo di una grande azienda strutturata. Il direttore marketing propone l’acquisto di un software generativo per ottimizzare le campagne pubblicitarie. Contemporaneamente, il reparto risorse umane sperimenta un algoritmo esterno per lo screening automatizzato dei candidati. Nel frattempo, il dipartimento di ricerca e sviluppo implementa modelli di calcolo privati senza coordinarsi con la sicurezza informatica. Questa adozione disordinata …