Immaginiamo un giovane tecnico neoassunto di fronte a una turbina industriale da svariati milioni di euro. Una spia rossa lampeggia, segnalando un guasto critico. Fino a ieri, l’operatore avrebbe dovuto cercare la soluzione sfogliando un manuale cartaceo di mille pagine. Avrebbe perso ore preziose, con la linea di produzione completamente ferma. Oggi, lo scenario è radicalmente diverso. Il tecnico indossa …